Hedef Kitle Yönetimi

Hedef Kitle en basit tanımıyla mesajın ulaşması amaçlanan kişi, küme ya da kitle topluluğu olarak tanımlanabilir. Sosyal medyada da aynı şekilde markanızın belirlediği hedef kitlesi hedef alınmalı, hareket ve strateji bu şartlara göre belirlenmelidir.

 Hedef Kitle Belirlenirken;

-Demografik Faktörler (yaş, cinsiyet, eğitim durumu, medeni durum, meslek)

-Psikolojik Faktörler (gereksinim ve güdülenme, öğrenme, kişilik, algılama, tutum ve inanışlar) dikkate alınmalıdır.

Hedef Kitle Yönetimi Yapılırken ;

-Hedef Kitlenizin hangi saatlerde aktif olduğunun analizi yapılmalıdır. Kitlenizin aktif olduğu saatlerde paylaşım yapmak firmanızın, markanızın başarıya ulaşmasını sağlayacaktır.

-Kitlenizin davranışlarını incelemeli ve paylaşımlarınızı bu davranışların beğenebileceği şekilde ayarlamalısınız.

-Hedef kitlenizin cinsiyetini belirlemelisiniz. Kadınlara hitap eden markanın paylaşımları erkek ağzından sunulursa inandırıcılığınız kalmaz.

Hedef Kitlenin Yanılgıları;

-Her takip eden sadık kullanıcı anlamına gelmez.

-Her etkileşim bir başarı, kazanım değildir.

-Az bütçeyle geniş kitlelere ulaşmak amaç değil, sürekli olmak önemlidir.

-Gönderi sayısı değil, gönderinin niteliği önemlidir.

-Sosyal Medyanın günün her saatinde hayatımızda olduğu ve sadece mesai saatleri içerisinde çokça takip edilmediği bilinmelidir.

Hedef Kitle Yönetimi İçin Destek Bilgisayar Hizmetleri Olarak;

-Markanızın Hedef Kitlenizi oluşturmak için öncelik olarak analiz kısmına odaklanıyoruz.

-Hedef kitlenizi analiz ettikten sonra hangi sosyal platformda trafik akışınız olacağını deneyimliyoruz.

-Bu aşamadan sonra paylaşımlarımızı yapmaya başlıyoruz.

Gün içerişinde hedef kitlenizin sosyal medyayı en çok kullandığı saatleri baz alarak bir plan hazırlıyoruz. Bu sayede paylaşımımız maksimum kişiye ulaşıyor. Organik bağlarla markanızın müşteri güvenini sağlıyoruz.